Conditions de fonctionnement de la structure

CONDITIONS GENERALES DE FONCTIONNEMENT « DES CLINIQUES VETERINAIRES DES RIVES DU CHERAN »

20 Avenue gantin 150 rue de la combe

74150 RUMILLY 74540 ALBY SUR CHERAN

04.50.64.50.63 04.50.68.28.60

Ces CGF sont consultables dans chaque clinique vétérinaire et sur le site internet de chaque clinique.

Les actes effectués au sein de notre établissement de soins sont soumis au présentes CGF.

CLINIQUE VETERINAIRE POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE

20 Avenue gantin 150 rue de la combe

74150 RUMILLY 74540 ALBY SUR CHERAN

04.50.64.50.63 04.50.68.28.60

HORAIRES D'OUVERTURE HABITUELS

Pour Rumilly Pour Alby sur Chéran

Du lundi au vendredi Du lundi au vendredi

De 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h De 8h30 à 12h et de 14h à 19h

Le samedi de 8h30 a 17h Le samedi de 8h30 à 12h

PERSONNEL AFFECTE AUX SOINS DES ANIMAUX

Personnel vétérinaire :

- HAUG DOMINIQUE Dr vétérinaire diplômée de l’école vétérinaire de LYON

- DUCLOT CECILE Dr vétérinaire diplômée de l’école vétérinaire de LYON

- DUPENLOUP LYDIE Dr vétérinaire diplômée de la faculté de médecine vétérinaire de LIEGE

- LAGIER PHILIPPE Dr vétérinaire diplômé de l’école vétérinaire de LYON

Personnel non vétérinaire :

- BARD JULIE ASV niveau V

- CHAPEL MAGALI ASV niveau V

- CABRIN AMANDINE ASV niveau V

- GUERBOIS BENJAMIN ASV niveau IV

- TARAVEL LEA ASV niveau III

PRESTATIONS EFFECTUEES AU SEIN DE LA CLINIQUE VETERINAIRE

Vente au comptoir, Médecine vétérinaire, chirurgie de convenance, radiologie, laboratoire d’analyse, échographie et hospitalisation

SURVEILLANCE DES ANIMAUX HOSPITALISES

Assurée par le Dr. HAUG, ou Dr. Duclot ou bien le Dr. DUPENLOUP

PERMANENCE ET CONTINUITE DES SOINS

La permanence et la continuité des soins sont effectuées pas le CHV SAINT-MARTIN à 321 Imp. des Champs, 74350 Allonzier-la-Caille

ESPECES TRAITEES

Chiens, chats et NAC

Le cas échéant nous référons au CHV SAINT-MARTIN

CONDITIONS TARIFAIRES

Nos tarifs sont affichés en salle d’attente et sont trouvable sur le site internet de chaque clinique.

LITIGES

Conseil Régional de L’ordre des vétérinaires

110 avenue Barthélémy Buyer

69009 Lyon

RCP

La RCP est assurée par GENERALI (AGENCE DES 2 LACS 43 RUE VAUGELAS 74000 ANNECY).

LOI « INFORMATIQUE ET LIBERTES », SECRET PROFESSIONNEL

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de suppression des données le concernant auprès des Docteurs : DR.HAUG , DR.DUCLOT et DR.DUPENLOUP

Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel, aucune information recueillie lors de la consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par la loi.

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION

Conformément à l’article L. 152-1 du Code de la consommation, en cas de litiges de la consommation vous pouvez contacter le médiateur dont nous relevons à l’adresse internet suivante : url du médiateur.

RISQUE THERAPEUTIQUE, RISQUE ANESTHESIQUE, RISQUE LIE A LA CONTENTION, CONSENTEMENT ECLAIRE DU CLIENT

Le client signe un consentement éclairé pour tout anesthésie proposée

DECES DE L'ANIMAL

Prise en charge par la société d’incinération et de crémation « ESTIMA » (château gaillard)

MODALITES DE REGLEMENT

Chèques, cartes bleues et espèces.